序： 本篇文章摘自思特沃克的微信公众号“重新思考创新服务｜洞见”，虽然理论性强一点，但提供了宏观思路和见解，为后续实际产品的路线规划以及落地实施提供参考性意义。   创新最有意思的地方，在于...