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虎嗅注:最近,“双十一”大仗打完的阿里巴巴CEO张勇接受了《中国经营报》等媒体的专访,复盘了他所经历的八年“双11”,探讨了阿里未来可能面临的转变与挑战。他表示,“双十一”发展至今,阿里已 不愿以“低价”作为该节日的营销点(呃但消费者与用户的心智中这就是一个“低价日”啊!),对阿里来说,“双十一”的意义主要是包括技术在内的电商基础设施大检阅与升级的机会。
他还谈到阿里对海外市场的选择问题,谈到几个标准,可以参考下。
《中国经营报》:今年“双11”启动,主打的一个点就是全球化,如何看待全球化中可能遇到的问题和挑战?
张勇:全球化是我们的长期战略,是在未来十年二十年当中,进入到不同的市场。这次“双11”是一个非常重要的阶段,是一个转折点。我们一直在关注全球到中国,这次我们考虑从中国走向全球,从A国家到B国家,真正实现EWTP(电子世界贸易平台)的自由电子商务平台。
欧洲及美国和其他的市场,有很多很有意思的市场,也非常吸引人。但阿里巴巴在做决定的时候,永远是既有天马行空又要脚踏实地,我们会很谨慎选择进入市场。选择一个新的市场,我有几个考虑的因素,一是市场的消费者人口数;第二是年轻人的占比;第三是在这个市场中,互联网特别是无线互联网的普及程度;第四是零售体系的发达程度,中国电子商务的发展跟中国传统零售、传统商业不断发展有很大的关系,我们直接利用互联网走到了一个新的阶段。考虑的第五个因素是物流和整个服务体系的发达程度。
全球化最大的挑战是人,阿里作为一个在中国成长起来的具有全球视野的互联网公司,我们在全球化的过程中,怎么样既能够了解全球的市场,了解一个特定市场的消费者的习惯、消费者的洞察,同时又能够用好阿里这么多年沉淀的技术、资源、平台的理念,特别是文化。所有企业在这样一个全球化的过程中,都会经历这么一种过程。
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